3.1 Bedrijfsvoering

De opgave voor Juridische Zaken in 2023 is het juridisch goed bijstaan van het bestuur en de diensten. Centraal hierbij staat het goed en op tijd behandelen van bezwaarschriften die worden ingediend tegen besluiten die genomen zijnn door de Haagse bestuursorganen (burgemeester, het college en de gemeenteraad) en van Woo-verzoeken. Even belangrijk is het garanderen van rechtmatigheid in het gemeentelijk handelen door middel van juridisch advies en control.

Wat gaan we doen in 2023?

Ad 1. Inrichten van een bureau gemeentebrede afhandeling Woo-verzoeken
De Wet open overheid regelt de actieve en passieve openbaarmaking van documenten. Inwoners kunnen Woo-informatieverzoeken (was WOB) doen bij de gemeente. De afgelopen jaren zien we een stijging van het aantal WOB-verzoeken (nu Woo). Daarom is in 2022 het besluit genomen om een centraal Woo-bureau in te richten om de afhandeling van de Woo verzoeken te coördineren en begeleiden. Doel is om eenzelfde uitvoeringspraktijk te doen ontstaan, steeds overzicht te hebben (over de verzoeken die zijn ontvangen, in bewerking zijn en zijn afgedaan) en in het bureau de gespecialiseerde kennis en ervaring op te doen om zorgvuldig aan de korte doorlooptijd van zes weken te kunnen voldoen.

Ad 2. Optimaliseren werkprocessen rond bezwaarschriften
Een proces dat verder wordt geoptimaliseerd is het behandelen van bezwaarschriften. In lijn met het groeiend aantal inwoners van de stad en het toegenomen aantal primaire besluiten dat de gemeente neemt, groeit het aantal bezwaarschriften elk jaar significant. Om te kunnen blijven voldoen aan de wettelijke termijnen die verbonden zijn aan de bezwaarschriften zal de gemeente in 2023 de behandeling van bezwaarschriften verder optimaliseren. Concreet wordt gewerkt aan:

• Lering trekken uit het behandelen van de bezwaarschriften en dit terugkoppelen aan de primaire diensten in de vorm van verbetervoorstellen waarmee bezwaren kunnen worden voorkomen;
• Het afhandelen van bezwaarschriften in een vroeg stadium door persoonlijk contact te zoeken met de bezwaarmaker om zo de bezwaarmaker snel duidelijkheid te kunnen geven en een onnodig lange procedure te voorkomen;
• Een groter aantal bezwaartypen ‘ambtelijk’ te behandelen, om zo bezwaarmakers in zaken die zich hier voor lenen snel duidelijkheid te kunnen geven.